Kontakt

Felanmälningar:

Felanmälan inom bostad – se information här

Felanmälan gemensamma ytor – kontakta utsedd person i styrelsen genom kontaktformuläret här

Skicka INTE felanmälningar till styrelsens mail.

Ekonomisk förvaltning:

Månadsavgifter / avisering –  Frågor avseende månadsavgifter / avisering skickas via kundportal, länk här, för snabbare hantering. Ni kan även vända er till JM@home via Kundservice tlf: 020-731 731, e-post: kundservice@jm.se 

Mäklarbild – beställs via maklare.home@jm.se

Är du osäker på vad styrelsens uppdrag är i förhållande till ditt egna ansvar att hålla dig själv informerad?

Styrelsens uppdrag är att förvalta föreningens verksamhet och fastighet samt att fatta beslut i frågor som rör föreningens gemensamma intressen. Styrelsen ansvarar bland annat för ekonomi, underhåll, myndighetskrav, avtal och att följa föreningens stadgar.

Styrelsen är däremot inte en allmän informations- eller rådgivningsfunktion för alla typer av frågor. Många frågor kan besvaras genom föreningens stadgar, tidigare information från föreningen eller via information som finns på föreningens hemsida. Där finns bland annat svar på vanliga frågor samt information om föreningens regler och rutiner.

För att styrelsen ska kunna fokusera på sitt uppdrag ber vi därför medlemmar att i första hand säkerställa att frågan gäller föreningens ansvar och verksamhet samt att kontrollera om informationen redan finns tillgänglig på hemsidan eller i tidigare utskick innan frågan skickas till styrelsen.

Frågor som berör den egna bostaden, privata angelägenheter eller sådant som redan framgår av stadgar, hemsidan och utskick hanteras normalt inte av styrelsen.

JM@Home

Styrelsen använder i vissa fall JM@Home portalen för kommunikation av ärenden med medlemmar, blir du kontaktad av styrelsen via JM@Home kan du med fördel svara i JM@Home portalen.